O que aconteceu
Fiz a compra de uma grande quantidade de sacolas personalizadas!
E seria por boleto. Os pagamentos!
Fiquei aguardando os boletos chegarem, porém eles nunca chegaram!
Então achando estranho comecei a entrar em contato para solicitar os boletos, o boleto vencia no dia 18 e eles me enviaram no dia 21! Em um e-mail o qual nem especificava de onde era! O qual nem abri por desconfiar ser [Editado pelo Reclame Aqui]! Continuei a pedir o boleto pelo WhatsApp. Onde não me deram retorno se haviam enviado ou não! E logo depois enviaram para o protesto! Me cobrando juros e a taxa do cartório! Quando fui reclamar do ocorrido. Falaram que a culpa era minha, por não ter pago na data certa! Mas como iria pagar, sem ao menos ter ps boletos! Além do mais o atendimento de todos lá é péssimo! Do vendedor ao financeiro!
Descaso total com o cliente!
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pouco comprometimento com o cliente