Ecobonuz não conecta
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 22:47
ID: 254797615
Não consigo conectar o aplicativo. Tentei o "esqueci a senha", "esqueci o e-mail", criar uma nova conta... nenhum recurso funciona.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 22:00
Olá, Eduardo Luiz!
Espero que esteja bem.
Lamentamos pelo transtorno enfrentado.
Realizamos uma verificação em nossos registros e, até o momento, não identificamos nenhum contato seu por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Para que possamos analisar o ocorrido e prestar o suporte necessário, pedimos que entre em contato conosco através de um dos canais abaixo:
WhatsApp: (47) 99272-0544
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 19h.
Assim que recebermos o seu contato, nossa equipe realizará a análise do seu caso e fornecerá todo o auxílio necessário para que você consiga acessar sua conta novamente.
Ficamos no aguardo do seu contato para resolver essa situação o mais breve possível.