MEU CARTÃO ESTÁ CADASTRADO EM OUTRA CONTA! MAS ELE É MEU.
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/04/2024 às 20:29
ID: 185922909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite....
Meu cartão BHBUS n*******8-8 está cadastrado em outro CPF, ou seja, está ganhando bônus com meu cartão....
E meu cartão ótimo também não consigo cadastrar n*******1.
Me ajudem...
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 10:58
Olá!
Conforme informado no contato que você realizou conosco em 02.04.******* no momento não está sendo possível realizar o cadastro de nenhum cartão do parceiro Ótimo e estamos verificando sobre a situação do cartão cadastrado em outra conta.
Caso ainda tenha alguma dúvida, solicitamos a gentileza de enviar no atendimento que se encontra em aberto para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Atendimento Ecobonuz.