O que aconteceu
Essa é uma das únicas clínicas em Canoas que faz alguns tipos específicos de exames. Mas de uma vez infelizmente precisei marcar exames nesse lugar, e todas as vezes, como foi de novo essa semana, mesmo com horário marcado, esperei mais de 40 minutos ser atendido.
A resposta da clínica é sempre a mesma, todas as vezes que atrasou: o médico se atrasou, ou tem poucos médicos atendendo. Se fosse só uma vez tudo bem, mas sempre dão essa resposta padrão.
Falta de respeito com os pacientes que precisam desse atendimento.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Falta de organização para as demandas da clinica. Se não tem médicos suficientes, qur contratem mais profissionais, ou sejam mais transparentes com os clientes em relação a possibilidade de atrasos.