Não respondida

Empresa não responde qualquer contato

Ecologicalkids Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra no dia 04 de abril no site https://******* O pagamento foi confirmado na mesma data, porém, desde então, não recebi qualquer notícia sobre a compra.

Enviei e-mails para todos os canais de atendimento. Sem resposta.

Nunca há atendentes online.

Não há qualquer telefone para atendimento.

Não há, no site, opção de cancelamento do pedido, e sequer de visualização da compra. O contato é (ou deveria ser) por em-mail, mas eles não respondem.

Enviei novos e-mails solicitando, então, o cancelamento da compra.

Mais uma vez sem resposta.

Como não havia reclamações sobre a empresa, confiei em efetuar a compra.