O que aconteceu
Ola bom dia , sou assinante do boletim sensata.. porem o boletim esta com problemas nao recebo no meu whats app.. esta valida minha assinatura porem ninguém responde chamados pelo email cadastrado.. nao existe telefone para contactar ninguém na empresa e sigo sem receber o produto e sem respostas por parte da empresa .. esta pago o serviço, porem nao recebo e nao consigo nenhuma atualização ou orientação de como resolver esse problema.. ja enviei alguns emails a alguns dias e nada ..
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4Interações da reclamação
ECONOMIA SENSATA respondeu
08/12/2025 às 19:07
Olá, Ciro! Conforme informado pelo nosso suporte, sua assinatura está válida. Tivemos uma falha pontual, mas já resolvemos e você voltará a receber seus boletins normalmente. Agradecemos pela compreensão e seguimos disponíveis em nossos canais de atendimento caso precise de algo mais.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Tive um problema com a plataforma e dificuldade na comunicação mas tive uma resposta rápida e foi algo pontual , gosto do produto e sigo um assinante .