Não respondida

Não consigo cancelar minha reserva e não recebi estorno

Economy Bookings

cidade: Planaltina

O que aconteceu

Solicitei a reserva de um veículo em 22/09/2026, quando fui efetuar o pagamento verifique que me foi cobrado apenas um valor referente a cobertura do seguro e que eu teria que pagar outro valor no balcão da locadora. Acontece que o valor do débito no meu cartão foi maior que o anunciado e, encontrei outra proposta de locação mais em conta, não utilizando a tal reserva com a ECONOMY BOOKINGS. Imediatamente tentei solicitar o cancelamento más, para minha surpresa isso tornou-se impossível: Pelo aplicativo, não consegui; pelo telefone, eles não atendem; pelo site, enviei solicitação, sem sucesso; pelo portal, enviei solicitação, sem sucesso e, pelo e-mail não obtive nenhuma resposta. Enfim, depois tentei de todas as formas possíveis más foi em vão, então, resolvi contestar através da operadora do cartão e, até hoje não obtive o estorno. Comprovadamente esta empresa não respeita os clientes.