O que aconteceu
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4Interações da reclamação
EcoPower Energia Solar respondeu
12/11/2026 às 16:16
Olá, tudo bem?
Sou a Iraiane da equipe de Experiência do Cliente da EcoPower, e estou à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Reforçamos que é de total interesse da EcoPower cumprir todas as obrigações contratuais assumidas, bem como garantir o pleno funcionamento do sistema fotovoltaico. Mediante ao que vem sendo tratado em atendimento, sua PR***** está conferida e prevista para carregamento ainda nesta semana, a empresa se compromete a avaliar uma análise de reembolso sobre todos os dias sem atraso que se estenderam até o momento e até que seja devidamente instalado, dessa forma a retratar qualquer transtorno causado a sua família.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atende muito atenciosa