Atraso na entrega e falta de contato com a transportadora após compra online.
Não respondida
Itajubá - MG
07/01/2026 às 10:14
ID: 236897137
Realizei uma compra no dia 12/12/2025 e a entrega estava para dia 24/12/2025, não foi entregue na data, ao entrar em contato com a empresa informaram que não tinha contato com a transportadora o que acho impossivel. Depois de varias horas no WhatsApp informaram que iriam mandar por correios entao me passaram um codgo de rastreio, a previsão da nova entrega era para dia 06/01/2026 e novamente não foi entregue. Estou aguardando a empresa resolver isso o mais rapido possivel, pois já tem 12 dias de atraso na entrega.