[Editado pelo Reclame Aqui] e não realização de serviço após pagamento via Pix
Em réplica
Indaiatuba - SP
13/04/2026 às 11:55
ID: 245896947
Fechei negócio com essa empresa , direto com o proprietário que chama *****, ele pediu o Pix no pedido de 1000,00 e não realizou o serviço, foi [Editado pelo Reclame Aqui] na caruda.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 08:54
Olá, Tadeu Assadurian Gebara, tudo bem?
Verificamos seu relato e, após análise, identificamos que a situação mencionada não corresponde aos nossos serviços/produtos. Aparentemente, houve um equívoco com relação à empresa.
Nossa empresa, Ecosol Soluções em Energia Fotovoltaica, não possui registros ou vínculos com o atendimento/situação descrita.
Recomendamos que verifique novamente o nome e CNPJ da empresa responsável para que possa direcionar sua solicitação corretamente e resolver a questão o quanto antes.
De toda forma, nos colocamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de algo relacionado à nossa empresa.
Atenciosamente,
Alessandra Amaro
Sup. Financeiro
Ecosol Soluções em Energia Fotovoltaica Ltda
CNPJ *****
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 13:50
Estão usando o nome de vcs, tenho o contrato aqui.
Réplica da empresa
13/05/2026 às 07:50
Olá Tadeu,
Pode nos enviar uma cópia do contrato para análise, por favor?
Atenciosamente,
Alessandra Amaro
Sup. Financeiro
Ecosol Soluções em Energia Fotovoltaica Ltda
CNPJ *****