Pagamento via boleto sem recebimento dos produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/07/2025 às 12:23

ID: 221156993

Paguei um boleto e não recebi os produtos, como devo proceder para ser resarcido ou receber os produtos.

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Resposta da empresa

03/07/2025 às 13:26

ola Renato boa tarde - o seu material ja foi enviado com previsão de chegada - segundo o site dos correios - ainda no dia de hoje, dia 03/07/******* - segue codigo de rastreio ******* e link para acompanhamento pelos correios - https://*******

como pode ver pelo rastreio o material foi enviado no dia 16/06 - segue um resumo da informação que pode ver no proprio site dos correios

Objeto saiu para entrega ao destinatário
GOIANIA - GO
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
03/07/******* 10:20


Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, APARECIDA DE GOIANIA - GO para Unidade de Distribuição, Goiania - GO
02/07/******* 09:05


Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, INDAIATUBA - SP
para Unidade de Tratamento, Aparecida de Goiania - GO
20/06/******* 15:06


Objeto em transferência - por favor aguarde de Agência dos Correios, VALINHOS - SP
para Unidade de Tratamento, Indaiatuba - SP
18/06/******* 17:27


Objeto postado VALINHOS - SP
18/06/******* 16:26


Etiqueta emitida BR Aguardando postagem pelo remetente
18/06/******* 11:35

Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 07:20

Recebi o material da compra e estou satisfeito com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9