Pagamento via boleto sem recebimento dos produtos

Resolvido
Goiânia - GO
03/07/2025 às 12:23
ID: 221156993
Paguei um boleto e não recebi os produtos, como devo proceder para ser resarcido ou receber os produtos.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 13:26
ola Renato boa tarde - o seu material ja foi enviado com previsão de chegada - segundo o site dos correios - ainda no dia de hoje, dia 03/07/******* - segue codigo de rastreio ******* e link para acompanhamento pelos correios - https://*******
como pode ver pelo rastreio o material foi enviado no dia 16/06 - segue um resumo da informação que pode ver no proprio site dos correios
Objeto saiu para entrega ao destinatário
GOIANIA - GO
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
03/07/******* 10:20
Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, APARECIDA DE GOIANIA - GO para Unidade de Distribuição, Goiania - GO
02/07/******* 09:05
Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, INDAIATUBA - SP
para Unidade de Tratamento, Aparecida de Goiania - GO
20/06/******* 15:06
Objeto em transferência - por favor aguarde de Agência dos Correios, VALINHOS - SP
para Unidade de Tratamento, Indaiatuba - SP
18/06/******* 17:27
Objeto postado VALINHOS - SP
18/06/******* 16:26
Etiqueta emitida BR Aguardando postagem pelo remetente
18/06/******* 11:35
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 07:20
Recebi o material da compra e estou satisfeito com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9