Ecoville Portas e Janelas

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Joinville - SC

27/08/2024 às 10:57

ID: 196091703

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Eu e minha esposa adquirimos uma porta "especial" com a Ecoville. O prazo de entrega não foi comprido e não tivemos sequer um contato deles avisando. Após SEMANAS de tentativas, ligação inúteis para o número FIXO, que está desligado, para o celular que ninguém atente. Resolvemos mudar a estratégia e tentar contato de outro numero, apos algumas horas conseguimos contato com um tal de responsável pela fábrica. Penso que só atendeu pois não era mais minha esposa.
Enfim, me contaram uma história triste e resolvemos repactuar prazos e pagamentos (porta está paga, faltando apenas a instalação), 30 dias a partir de 24/07/24 com a instalação a ser paga após a instalação.
Pois bem, estamos tentando contato novamente desde o dia 15/08, sem retorno algum, ninguém atente, responde mensagens, nada. Sumiram novamente sem satisfação alguma e com nosso dinheiro. A obra está pronta e nao temos a porta, nao temos o dinheiro e ainda ficaram com minha fechadura.

o descaso, desrespeito e irresponsabilidade desta empresa e seus gestores é impressionante.