Empresa não resolve problema com medidor de gás e água, gerando descaso com o cliente.

No dia 05 de agosto esta empresa veio na minha residência, retirou o medidor de gás e água, depois de dias e somente pq eu fico insistindo pelo WhatsApp uma resposta, me falaram que o aparelho estava com problemas e sem conserto! Nem sei se é verdade! Falei que pago um novo e mesmo assim fico sem resposta todo este tempo e sem o medidor! Total falta de respeito com seus clientes! Empresa péssima em atendimento! FICA aqui a minha indignação!