Não cumpre o prazo de entrega

Até a presente data 03/03/******* a empresa Ed Porta, não entregou a porta conforme combinado, o Fernando e o Bruno informaram que a mesma seria entregue no final do mês de fevereiro 29/02/*******, hoje estamos no dia 03/03/******* e até agora nada, estou muito insatisfeita com a loja, pois não estão cumprindo com os prazos estipulados. Falei com o bruno hoje e ele me disse que a porta seria entregue hoje, mas até agora não chegou, por isso estou registrando minha insatisfação. Esta foi a primeira e a ultima vez que compro porta ou janela nesta loja.