Carro com defeitos recorrentes e recusa da loja em solucionar

Não respondida
Praia Grande - SP
04/03/2026 às 18:20
ID: 242338439
Comprei um carro no dia 13/11/2025 na Edificar veiculos aqui na Praia Grande SP.
Nos primeiros dias o carro apresentou diversos problemas,sendo que alguns foram arrumamos e outros permaneceram.
O carro foi pra loja por 5 vezes,sendo a última por motivo de câmbio e sistema de freio.
Recebi a mensagem do vendedor dizendo que a direção da loja não iria mais mexer no meu carro,pois eu havia rodado 5 mil km.
Até onde eu sei,isso é uma prática ilegal e ainda que não fosse,o problema foi constatado logo nos primeiros dias e eu não tinha rodado nem 100 km.
Logo que percebi os problemas,solicitei a troca ou a devolução do valor da entrada,eles se NEGARAM.
Então deixo aqui meu relato e tenho todos os prints e áudios das várias conversas que tive com o vendedor da loja.