Não respondida

Carro com defeitos recorrentes e recusa da loja em solucionar

Edificar Veículos

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Comprei um carro no dia 13/11/2025 na Edificar veiculos aqui na Praia Grande SP.

Nos primeiros dias o carro apresentou diversos problemas,sendo que alguns foram arrumamos e outros permaneceram.

O carro foi pra loja por 5 vezes,sendo a última por motivo de câmbio e sistema de freio.

Recebi a mensagem do vendedor dizendo que a direção da loja não iria mais mexer no meu carro,pois eu havia rodado 5 mil km.

Até onde eu sei,isso é uma prática ilegal e ainda que não fosse,o problema foi constatado logo nos primeiros dias e eu não tinha rodado nem 100 km.

Logo que percebi os problemas,solicitei a troca ou a devolução do valor da entrada,eles se NEGARAM.

Então deixo aqui meu relato e tenho todos os prints e áudios das várias conversas que tive com o vendedor da loja.