Meu fone Edifier X3 Pro só funciona um lado e já é a segunda vez

Não respondida
Fortaleza - CE
16/09/2026 às 21:32
ID: 259269495
Boa noite! Realizei a compra de um modelo de fone da Edifier X3 Pro na Amazon e do mais absoluto nada, eles só funcionam um lado. Uma hora funciona só o direito e outra só o esquerdo. Fiz o procedimento de reset sem sucesso. Gostaria de uma orientação para resolução. Reforço que já é a segunda vez que tenho problemas com a empresa e recorro ao reclame aqui. Da primeira, realizei a lógica reversa do produto. Mas, não quero ter que passar por esse procedimento novamente de forma reincidente.