Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

21/01/2023 às 15:37

ID: 157882141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mais de um ano tenho os serviços velox. Porém desde novembro de ******* , tento solicitar o cancelamento e não é possível . Alegam que tenho que ir até a loja . Porém quando solicitei o serviço, foi tudo pelo whatsapp! Quando meu contrato de (1 um ) ano venceu , renovaram sem me perguntar se gostaria de continuar com o serviço. E agora para que eu cancele , exigem que eu tenho que ir pessoalmente até a loja, que fica em outra cidade! E fazer o cancelamento pessoalmente . Isso é um absurdo ! Me obrigarem a ficar com um serviço que não quero mais !!!

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Consideração final do consumidor

27/11/2023 às 21:13

Não houve resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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