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Velox Fibra Ltda

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Bloqueio indevido de internet e falta de atendimento para cancelamento

Estou sem internet..Mudei meu plano para 1giga mas a operadora bloqueou meu acesso pois alega eu ter que assinar o contr...

Não resolvidoHá 11 dias
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Sem Internet

Muito comum aos finas de semana e feriados a Internet ficar sem sinal e não existem técnico para solucionar o problema, sempr...

ResolvidoHá 1 mês
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Queda de internet Velox Fibra todo domingo, impactando o serviço e exigindo contato com o suporte para resolução.

Pago um pacote de internet pela velox fibra e todo domingo chega às 15:00 da tarde a internet para de funcionar e só volta du...

ResolvidoHá 6 meses
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Cobrança indevida.

Boa noite!A empresa velox interrompeu a Internet alegando que estou inadimplente,já havia informado que estava com a me...

ResolvidoHá 1 ano
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Não querem cancelar o serviço

A mais de um ano tenho os serviços velox. Porém desde novembro de 2022 , tento solicitar o cancelamento e não é possível . Al...

Não resolvidoHá 4 anos
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