Péssimo entregador.

Gostaria de deixar registrado o péssimo serviço prestado por essa empresa. Hoje recebi um produto (1 caixa de piso) que comprei na telhanorte . Quem veio entregar foi um tal de ***** condutor no caminhão (placa *****). No ato da compra a loja telhanorte informou que subiriam com o produto , porém, o entregador se recuso a subir. Cabe destacar que efetuamos uma compra grande no dia 22/03 e uma outra prestadora (Nasp Logistica e transportes LTDA) de serviço da Telhanorte, eles subiram normalmente. Sendo assim deixo registrado o péssimo serviço dessa empresa DE CNPJ *****. Só pra registrado temos elevador e moramos no quarto andar. Foi ruindade de mesmo no profissional , isso é se posso chamar de profissional.