Assinante não recebeu edição impressa da revista Super Interessante de Junho/2026 e a editora alega falta de estoque.
Respondida
Curitiba - PR
20/07/2026 às 19:13
ID: 254393311
Olá! Não recebi a edição impressa da revista Super Interessante referente ao mês de Junho/2026 (2026006 - 21/06/2026)
No site, menciona que foi entregue no dia 21/06/2026, mas não recebi a edição impressa.
Tentei acesso via whatsapp, mas o retorno foi: "Infelizmente não temos mais estoque dessa edição, vamos fazer um acréscimo em sua assinatura".
Não queria ficar sem está edição, visto que tenho a assinatura desde início de 2024.
Assim, como foi sugerido em uma outra queixa feita recentemente, também gostaria de solicitar que a transportadora ou empresa emitisse um alerta de quem recebeu a revista para que eu possa monitorar.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:55
Olá, Paulo,
Espero que esteja bem!
Sou Luana, responsável pelo acompanhamento das manifestações registradas no Reclame Aqui pela Editora Abril.
Conforme conversamos recentemente por telefone, agradeço pela disponibilidade em me atende.
Agradeço pela confirmação do recebimento da edição de julho.
Informo que a edição de julho foi reenviada pelos Correios, com previsão de entrega em até 10 dias úteis.
Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Luana Marques
Editora Abril