Impossibilidade de cancelar assinatura da revista Super Interessante e remover dados de pagamento

Não respondida
Joinville - SC
08/07/2026 às 15:45
ID: 253423813
Já a um bom tempo tenho assinatura da revista Super Interessante (física e digital). Recebi um e-mail comunicando a renovação automática da assinatura, porém quero efetuar o cancelamento. No site deles não localizo uma forma de deletar meu cartão de crédito cadastrado, e pelo portal do assinante me direcionam para o chat para falar com um atendente, porém fico quase uma hora aguardando e nada. Só aparece a mensagem de que todos os atendentes estão ocupados, e não consigo falar com ninguém.