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Olá, Edmilson. Ótimo dia!
Espero que esteja bem.

Sou Renata, responsável pelo acompanhamento das manifestações registradas no Reclame Aqui pela Editora Abril. Tentei contato telefônico e via whatsapp, porém não obtive sucesso.

Gostaria de informar que já consta o cancelamento da sua assinatura na data de 20-07-2026.
A partir dessa data não haverá mais renovações e/ou cobranças adicionais.
Foi enviado um e-mail com a confirmação do seu cancelamento.

Como o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o estorno do valor pode levar até 2 faturas para ser creditado e a forma como é feita essa devolução depende exclusivamente da Administradora do cartão, podendo ser:
- Devolve o valor total devido à vista como crédito na fatura, enquanto as parcelas continuam sendo cobradas
OU
- Cancelamento das parcelas futuras, liberando o limite.
Para qualquer dúvida sobre o prazo e forma de devolução, orientamos entrar em contato com a administradora que é a responsável pela forma de estorno na sua fatura.

Lamentamos sua decisão de encerrar a assinatura e agradecemos por todo o período em que esteve conosco. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro, em uma experiência mais satisfatória

Atenciosamente,
Renata
Editora Abril