Respondida

Não consigo baixar o PDF de orientação sobre ivermectina que comprei

Editora Acutis Digital

cidade: Itaqui

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O que aconteceu

Comprei o PDF com orientação a ivermectina no usso do tratamento do câncer mas recebi acesso

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Editora Acutis Digital respondeu

    20/10/2026 às 15:59

    Olá, Luis!

    Pedimos desculpas pela dificuldade para acessar seu e-book e agradecemos por nos avisar.

    Conferimos sua compra e o acesso ao PDF está ativo. Também ampliamos a disponibilidade para 25 downloads, com validade até 31/12/2026.

    O e-mail de redefinição de senha é destinado ao acesso à sua conta. O download do livro pode ser feito pelo link individual, sem precisar redefinir a senha. Nosso sistema registra o envio do e-mail de conclusão do pedido; vale conferir também as pastas Spam e Lixo Eletrônico.

    Para preservar seus dados, o link individual deve ser compartilhado somente no atendimento privado. Seguimos à disposição pelo WhatsApp em que você já entrou em contato ou pelo e-mail [email protected] para ajudar com o acesso. Se aparecer alguma mensagem de erro, pode nos enviar uma imagem por esses canais.

    Ao abrir o PDF, escolha Baixar ou Salvar e guarde o arquivo no celular ou computador. Depois de salvo, você poderá continuar lendo mesmo após o prazo do link.

    Queremos que você consiga acessar seu material com tranquilidade. Agradecemos a oportunidade de ajudar.

    Equipe Editora Acutis Digital

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