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São Paulo - SP

09/04/2024 às 16:52

ID: 186412131

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Fiz o pedido no dia 28/03 e paguei para transportadora express (2 dias a entrega) porém hoje é dia 09/04 e ainda não chegou .
Por telefone não atendem deixa na espera por 40 min (liguei varias vezes)
Por email não respondem.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 17:58

Oi, Shirley! Sentimos muito pela situação! Vamos verificar o que aconteceu o mais rápido possível e responderemos o seu e-mail no prazo de até 3 dias úteis com as informações do seu envio. Sobre o nosso telefone, infelizmente ele se encontra fora do ar nos últimos dias, porque estamos fazendo uma alteração na nossa linha. Em breve, poderemos voltar a fazer o atendimento por lá!