Livro com defeito

Respondida
São Paulo - SP
27/07/2023 às 00:35
ID: 168990973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, boa noite. eu ganhei um livro de presente de um amigo meu de vocês, porém quando eu abri pra ler vi que a lateral do livro esta com toda a cola solta e tem filhas no meio do livro que estão faltando e estao descoladas do livro. Vocês podem fazer algo? O livro não esta em estado para ler vou deixar aqui as fotos. O livro é do isaac, de capa dura, da fundação
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 12:20
Olá, Beatriz!
Sentimos muito pelo problema com o seu livro! Para resolver isso, pedimos que envie um e-mail para ******* com as fotos do exemplar. Vamos te enviar um cupom de desconto para substituir o livro.
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Equipe de Atendimento | Editora Aleph