Fiz a compra do livro mas não vieram as cartas de tarot como brinde
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2026 às 12:54
ID: 253129069
Comprei o livro "Academia Arcana" pelo mercado livre no perfil da editora. No anúncio, disse que vinha as cartas de tarot como brinde, mas quando meu pedido chegou, não veio. O mercado livre me deu um código para que eu devolvesse o produto e fizesse uma nova compra, mas eu queria que a editora apenas fizesse a troca e me enviasse a edição com o brinde. Pelos comentários, a própria editora afirma que ainda está na primeira tiragem, então foi um erro meu livro ter vindo sem. Estou muito estressada, fiz a compra pelo mercado livre porque justamente queria o brinde, não uma dor de cabeça :(
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:04
Prezada Leticia,
Lamentamos profundamente o ocorrido.
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