O que aconteceu
Foi realizada a compra de um livro e foi pago o valor do frete mais caro para realizar a entrega mais rápida, por ser presente de aniversário, dois meses e nada!!! Nenhum retorno por NENHUM dos meios cadastrados, como *****, e-mail e *****. E no site não aparece a opção para cancelarmos a compra e devolução do dinheiro. Peço por gentileza que entrem em contato e deem uma explicação mínima sobre a compra, número do pedido *****.
Obrigada.