Pedido com atraso de entrega superior a 100 dias e sem resposta do SAC.
Não resolvido
Tenente Portela - RS
20/04/2026 às 12:23
ID: 246498563
Fiz um pedido dia 19.12.2025, como tinham livro de pré-venda o prazo de entrega era longo, 73 dias úteis porém hoje é dia 20.04.26 e o pedido ainda consta como separação, no rastreamento aparece que o prazo de postagem já expirou. Chamei no sac, porém não me responderam. Não recomendo
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 14:01
A empresa até agora não me enviou o pedido, mal respondem no whats, um descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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