Pedido não enviado após um mês da confirmação de pagamento e sem resposta do suporte.
Não resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 14:12
ID: 253706941
Comprei dois livros dia 11 de junho, já é 12 de julho faz um mês e meu pedido sequer foi enviado. Entrei em contato via e-mail já há 4 dias e nada de ser enviado também. Não tem um contato para suporte!! O pagamento foi no dia 11 de junho e está claramente escrito que o envio é feito 16 dias úteis após a confirmação do pagamento, já faz um mês e só consta em produção.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 21:16
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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