Pedido não recebido e reembolso não efetuado após prazo estipulado
Não respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 16:02
ID: 254479433
Fiz uma compra nessa editora, no dia 04 de dezembro de 2025, onde até hoje não recebi o pedido, aceitei aguardar até certo momento, porém não haviam atualizações ou até mesmo respostas definitivas, pedi o reembolso, aguardei as 72 horas que encerraram hoje e mesmo assim não efetuaram o pagamento!
Tentei falar com eles porém não tive uma resposta definitiva, ele só ficam tentando aumentar o prazo cada vez mais.