Compra de Bloco de Papel A3 aguardando pagamento e sem resposta da Editora Crás.
Resolvido
São Francisco - SP
13/03/2026 às 20:56
ID: 243233777
fiz uma compra no site da Editora Crás dia 12/03/2026 de um bloco de papel para hq tamanho A3, realizei o pagamento pela opção via PIX, como eu sei que cai na hora, não houve nenhuma confirmação,no site diz que esta aguardando pagamento, entrei em contato e até agora sem resposta tanto da empresa como do Thiago Spyked, já que esse é o seu codinome, eu não tinha visto que havia reclamações sobre esta empresa, pois eu achei que o cidadão era confiável por ser da mesma área que eu, não quero mais e exijo meu dinheiro de volta, me ajude por favor, pois se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] por parte dessa empresa, não conhecia muito e agora ficou pior ainda, me devolvam o que foi pago e tenho todos os comprovantes.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 12:35
O pedido foi realizado na sexta-feira e confirmado na segunda-feira. Pelo o que consta já foi enviado ***** e entregue. A confirmação de envio consta no dia 18/03. Os envios e postagens são feitos apenas em dias úteis. Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 20:56
Em relação a resposta foi bom , mas a empresa poderia melhorar respondendo por e-mail o que foi perguntado quando solicitado antes de fazer a reclamação, recebi o produto direitinho, então está tudo OK!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4