Material desatualizado e faltando assuntos
Respondida
Arcoverde - PE
25/07/2026 às 01:33
ID: 254801663
Fiz uma compra de uma apostila digital para o concurso da PMMA pois o edital da encontrar aberto, ao verifica o material percebi que o conteúdo está desatualizado e também faltando assuntos.
Realizei a compra as 00:56 horas e 5 minutos já tinha percebido os erros do produto, imediatamente entrei em contato pelo próprio site da editora, pedido o reembolso e cancelamento da compra , pois percebi que e uma imensa responsabilidade faz isso , porque meche com os sonhos de pessoas .
Código do pedido: *****
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:00
Olá, boa tarde! Tudo bem, Jonathan?
Conforme tratado pelo WhatsApp, lamentamos muito por qualquer transtorno causado.
Informamos que acatamos sua decisão final e o estorno será realizado dentro do prazo estipulado em nosso atendimento. Qualquer dúvida poderá nos retornar por lá, está bem?
Ficamos à disposição!