Não consigo contato com a editora solução
Resolvido
Brasília - DF
04/03/2022 às 12:42
ID: 139430815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas apostilas da editora solução e até o momento não consigo acessar ao conteúdo online pelo código no verso dos livros. Envio mensagem e ninguém me retorna, sem falar que não há nenhum meio de comunicação como whatsapp ou chat.
Preciso de uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2022 às 14:25
Olá Marina!
Boa tarde, tudo bem com você?
Primeiramente, peço desculpas pelo transtorno!
O contato foi feito através do WhatsApp para esclarecer suas dúvidas e resolver sua ******* desejada.
Estou acompanhando seu caso pessoalmente, e caso precise de algo ou tenha dúvidas ficarei feliz em ajudar.
Atenciosamente, Erika Sousa
Editora Solução!
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 15:04
Me atendeu de imediato. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10