Ligações
Resolvido
Santos - SP
10/07/2014 às 13:06
ID: 9374356
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá algum tempo, entrei no site da empresa com interesse em revistas e cadastrei meu telefone, depois disso, nunca mais tive sossego. Ligam para minha casa diariamente e por mais que eu diga que não quero assinar a revista e peça para não ligarem mais, continuam a ligar. Acordam minha mãe à tarde, me ligam no celular no trânsito, é um assédio que já não sei mais como resolver.
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Resposta da empresa
10/07/2014 às 13:19
A senhora abriu reclamação no cadastro errado, seria na Editora Escala Ltda.
Nos somos do mesmo grupo, porem, trabalhamos apenas com livros didáticos e paradidáticos.
Você pode usar o perfil correto: https://**************/editora-escala-ltda
Ou entrar em contato pelo telefone e e-mail:
Fone:******* opção 3
e-mail: *******
Consideração final do consumidor
10/07/2014 às 13:29
empresa disse que não é o setor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
10/07/2014 às 13:35
Na verdade não se trata de setor e sim de empresas diferentes em um mesmo grupo. A confusão por conta do nome é comum, infelizmente não temos como ajudar ativamente.