Péssimo atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2026 às 10:53
ID: 238811515
Os livros estavam em promoção e fiquei super ansiosa pra comprar, tanto que no impulso acabei comprando 1 e só depois vendo que tinha outro que eu queria, coloquei no carrinho e vi que os 2 ficaria apenas 10 reais mais caro do que o primeiro que comprei sozinho
Mandei mensagem no WhatsApp querendo cancelar pra poder comprar os dois e que atendimento horrível!!
A moça cancelou, fui no site e quando vi o frete que antes estava 11 reais, estava 23, perguntei pra moça sobre isso e ela não explicou nada! Respostas nada elaboradas, respostas de uma palavra só, não respondia e ainda debochou no final quando eu disse "obrigada pelo ótimo atendimento!", falando "nada qualquer coisa é só chamar"
Fiquei supet chateada por ser uma editora que eu gosto muito e eu só estava perguntando se teve alguma promoção que eu não vi sobre o frete e fui completamente ignorada na pergunta! Não irei comprar mais nenhum livro também!