Resolvido

Falta de resposta do serviço de email para questionamento enviado há mais de um mês.

Editora Foco

cidade: Manaus

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Prezados,

Eu entrei em contato pelo email informado no site e ja faz mais de um mes e sequer obtive resposta.

Registro aqui minha insatisfacao com o servico de email que nao respondeu meu questionamento

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Editora Foco respondeu

    24/08/2026 às 16:53

    Prezado Ricardo, boa tarde!

    Pedimos desculpas pela demora no retorno. Havia encaminhado sua dúvida para a coordenação e não tinha a resposta.

    Cobrei um retorno hoje, sendo ele: "Falei com o autor que disse que mexeria no livro, mas não tem data para entregar." Então nesse caso não temos previsão de nova edição.

    Atenciosamente,

    Editora Foco.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Melhorar no tempo de resposta do email

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade