O que aconteceu
Fiz uma compra em Maio/2026 e o prazo de envio do pedido era 08/09.. ESTAMOS EM NOVEMBRO E NÃO ENVIARAM, NÃO RECEBI EMAIL DIZENDO O QUE ACONTECEU OU O MOTIVO DO ATRASO. NUNCA ME DÃO UMA SATISFAÇÃO DE O QUE ACONTECEU COM O MEU PEDIDO E SE EU PERGUNTO POR MENSAGEM NO WHATSAPP A RESPOSTA É VAGA. Sinceramente, me decepcionei bastante.. Ter aqueles livros é um sonho mas está virando um pesadelo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Editora Fruto Proibido respondeu
09/11/2026 às 15:17
Boa tarde, Gabriela! Tudo bem? Espero que sim!
Entramos em contato pelos nossos canais oficiais e aguardamos seu retorno para verificar seu pedido e concluir a resolução. Estamos à disposição para ajudar!
Att. Editora Fruto Proibido.
Editora Fruto Proibido respondeu
10/11/2026 às 08:56
Oi, Gabriela! Gostaríamos de saber se precisa de alguma ajuda referente ao pedido.