O que aconteceu
Fiz uma compra pela segunda vez com a Editora Fundamento na primeira vez foi tudo legal, agora eu recebi livro com mae encadernação faltando páginas páginas duplicadas é impossível ler o livro impossível e Tentei contato com a empresa por telefone por e-mail não conseguir Tá ok? Eu aguardo retorno, por favor.
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4Interações da reclamação
Editora Fundamento respondeu
13/10/2026 às 15:43
Olá!
Para resolver rapidamente, precisamos falar com você por telefone.
Por favor, entre em contato com a Daniele pelo número (41) 99532-6716, no horário de segunda à sexta, das 07:10h até às 15:50h e aos sábados, das 07:10h até às 10:50h.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Foram bastante eficazes em atender a minha queixa.Ja estou para receber um novo livro