Não recebimento do livro Ruptura Intencional e falta de contato

Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 13:07
ID: 240972653
em 27/11 comprei o livro Ruptura intencional - A coragem de romper com tudo o que te prende.
Não consigo mais contato e nem recebi o livro até hoje.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 13:51
Olá, Nathalia!
Conforme conversado via WhatsApp, esclarecemos que o seu pedido referente ao livro Ruptura Intencional A coragem de romper com tudo o que te prende encontra-se dentro do prazo informado no momento da compra.
Entendemos a sua ansiedade, principalmente por se tratar de um exemplar especial, no qual o seu nome estará impresso no livro, sabemos o quanto esse momento é significativo.
Reforçamos que, assim que o pedido for faturado e enviado, você receberá automaticamente por e-mail a nota fiscal e o código de rastreio para acompanhamento da entrega.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 13:54
Me contatou assim que fiz a publicação. Vou aguardar o livro. Grata
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10