Falta de contato Editora Globo

Olá, Ladjane.

Recebemos a sua reclamação e primeiramente gostaríamos de nos desculpar com você pelo ocorrido.
Realizamos o cancelamento de sua assinatura conforme a sua solicitação. O protocolo do cancelamento é*************.

Precisando, estamos à disposição na Central de Relacionamento através dos nossos telefones ************** /*******, pelo WhatsApp******* https://**************) ou chat, pelo link: https://*******

Se o RECLAME AQUI conseguiu lhe ajudar de alguma forma, esclarecendo suas dúvidas ou com a sua ******* nosso atendimento com seu 10. Se puder nos dar essa força, agradecemos muito!

** A AVALIAÇÃO QUE VOCÊ FAZ NESSA PUBLICAÇÃO É APENAS PARA O ATENDIMENTO PRESTADO NO RECLAME AQUI. **

Abraços,
Equipe Editora Globo.

Se a Revista Globo fez o cancelamento e ainda está recebendo o valor que vem descontado no meu cartão de crédito, peço o ressarcimento das parcelas desde o cancelamento do contrato ou encaminhe as revistas que faltam.

Olá, Ladjane.

O estorno ocorre em até 60 dias.
Orientamos que acompanhe sua fatura e leve em consideração a data de fechamento da mesma para identificação. Assim que identificar o estorno, contate a administradora de seu cartão para antecipação das parcelas futuras, uma vez que a compra foi parcelada e não temos autonomia para manutenção de parcelas futuras.

Espero que tenhamos conseguido lhe esclarecer.

Precisando, estamos à disposição na Central de Relacionamento através dos nossos telefones ************** /*******, pelo WhatsApp******* https://**************) ou chat, pelo link: https://*******

Abraços,
Equipe Editora Globo.

Não recebi todas as revistas. Que pena, paguei e não recebi todas.