Jornal O Globo Digital: site não reconhece a existência da assinatura mas os pagamentos vem sendo feitos

Olá Martins!

Analisamos a informação que nos passou e não identificamos nenhum registro com seus dados junto a Editora Globo, detentora desta página onde sua reclamação foi publicada e de acordo com seu relato, identificamos que a assinatura reclamada pertence a outra empresa (Jornal O Globo). Esclarecemos que nesta página tratamos somente as assinaturas das revistas e exclusivamente nossos assinantes, o que constatamos não ser o seu caso, uma vez que sua assinatura é de jornal.

Em caso de dúvidas, você poderá entrar em contato diretamente com o canal correto junto a empresa responsável nos canais de atendimento Central de Relacionamento com o Cliente ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades), WhatsApp:******* https://**************) ou pelo Chat: https://******* (de segunda a sexta, das 07h às 14h; sábados, domingos e feriados, das 07h às 12h).

Contamos com a sua colaboração e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Editora Globo.

Vejam a minha dificuldade em encontrar a quem reclamar do cancelamento de assinatura do Jornal O Globo Digital, entendo a posição da Editora Globo e peço desculpas pelo incômodo que possa ter causado e sigo na busca a quem reclamar sobre o Jornal O Globo.