Não respondida

Atraso na entrega de livro e falta de suporte da editora

EDITORA IDENTIDADE

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

realizei uma compra de um livro com a editora no dia 09/12/2025 que forneceram um código de rastreio que não atualiza e ate hoje meu produto não chegou. faço contato com os canais disponíveis da editora para contato porem o retorno não ocorre.

codigo de rastreio *****