O que aconteceu
Realizei a compra de um combo de livros da Editora Identidade, composto pelos livros Deixe-me Apresentar Você 1 e Deixe-me Apresentar Você 2, no valor de R$ 125,80. Conforme consta nos detalhes da compra, o combo também incluía um brinde.
Os livros foram recebidos, porém o brinde não veio junto com o pedido. Entrei em contato com a Editora Identidade para informar o ocorrido e solicitar o envio do item que ficou faltando. Apesar do contato realizado, até o momento o brinde ainda não foi enviado.
Dessa forma, solicito que a editora cumpra o que foi anunciado no momento da compra e providencie o envio do brinde o mais breve possível.