O que aconteceu
Comprei um livro, fiz o pagamento porém na hora de digitar o meu e-mail houve um erro de digitação. Tentei entrar em contato com editora pra fazer redefinição de senha não tive sucesso. Enviei o comprovante do pix me mandaram o número do pedido, porém o pedido já [Editado pelo Reclame Aqui] China, PE, SP mas não chegou até mim, dia 7 faz 1 mês que comprei. Não consigo ter uma solução com o suporte tec, não recebi o livro e nem o reembolso.
Lamentável! Uma editora de grande porte, pessoas que deveriam trabalhar com transparência e integridade, trata o cliente com tamanho descaso.