Impressão com falha em acentuação e falta de retorno da empresa
Não respondida
Manaus - AM
05/07/2026 às 16:03
ID: 253136437
A empresa imprimiu 100 cópias do meu livro "Velas Içadas" e enviou-me os exemplares pelo correio. A empresa fica no Recife e eu moro em Manaus. Ao receber os livros, resolvi folheá-los. Ao folhear constatei que 37 poesias em que o título contém uma letra acentuada, a referida letra não foi impressa. Assim, uma poesia cujo título é "Itamaracá", esse título foi impresso como Itamarac". Há quinze dias venho enviando mensagens para a empresa pelo WhatsApp e feito ligações telefônicas. No entanto, as mensagens não são respondidas e as ligações não são atendidas. Gostaria de que me respondessem as mensagens ou que atendessem ou me retornassem as ligações feitas. Tenho 65 anos e esse livro foi uma grande realização da minha vida. Solicito que possibilitem um diálogo, para ver como podemos solucionar o ocorrido com a impressão.