Curso Emergência para Médicos: Não recebimento do livro e falta de suporte após compra

Question

Fiz a compra do curso emergência para médicos dia 11/05, até agora não recebi o livro, tento contato pelo WhatsApp sem sucesso, semana passada me responderam que os correios estavam fora do ar, e que assim que retornasse entrariam em contato comigo, hoje tentei contato, ninguém responde, não queria vir aqui pela segunda vez para conseguir resolver mais um problema, mas infelizmente a ***** não tem suporte!
Não me informaram prazo de entrega e nem status da entrega por e-mail.

Accepted Answer

Prezada Dra. Rosenda Fernanda, esperamos te encontrar bem!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu pedido.
Verificamos junto ao rastreio que a entrega está em rota e será concluída ainda hoje. Estamos acompanhando para garantir que tudo ocorra corretamente.
Um de nossos atendentes já encaminhou ao seu e-mail as informações para acompanhamento da entrega.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Manole.

Curso Emergência para Médicos: Não recebimento do livro e falta de suporte após compra

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor