Livro não recebido - Pedido *****
Respondida
Porto Alegre - RS
04/06/2026 às 21:16
ID: 250555779
Fiz uma compra no site no dia 23 de fevereiro de 2026. 2 livros. o número do pedido é *****. apenas um deles chegou. o livro Current Diagnóstico e Tratamento: Gastroenterologia e Hepatologia - 1 Edição ainda não chegou, entretanto no rastreamento do sedex consta como entregue. aguardo resolução.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 07:57
Prezado Dr. Octávio, esperamos te encontrar bem!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Ficamos felizes em saber que o produto será enviado hoje para entrega.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela sua compreensão.
Um de nossos atendentes já encaminhou ao seu e-mail as informações para acompanhamento da entrega.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Manole.