***** não liberado após compra e sem retorno dos canais de atendimento.
Respondida
Capão Bonito - SP
16/05/2026 às 13:55
ID: 248835327
No dia 14 de maio, realizei a aquisição do curso *****. Porém, até o presente momento, ainda não recebi acesso às aulas online.
Já tentei contato diversas vezes pelos canais disponibilizados pela empresa, incluindo WhatsApp e telefone, mas não obtive retorno nem solução para o problema.
Solicito uma resolução o quanto antes, com a liberação do acesso ao curso ou um posicionamento claro sobre a situação.
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 15:26
Prezado Dr. Bruno, esperamos te encontrar bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.
O curso já está liberado e disponível na plataforma.
Um de nossos atendentes já encaminhou ao seu e-mail as informações de acesso.
Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois em alguns casos o e-mail pode ser direcionado para essas pastas
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Manole.