Atraso na entrega e falha no atendimento da editora
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/08/2026 às 19:01
ID: 255723773
Comprei uma série de livros e houve um erro de registro de endereço por parte deles. Eu coloquei meu endereço certo e, por algum motivo, a transportadora não tinha o nome da rua, somente número. Me contataram, respondi no minuto seguinte fornecendo todo endereço, não responderam mais e até hoje não recebi meu pacote.
Contato da editora demora a responder, não é prestativo e não fornece soluções práticas. Estou nisso há um mês já.
Desejo total ressarcimento.