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Reclamações

Atraso na entrega e falha no atendimento da editora

Comprei uma série de livros e houve um erro de registro de endereço por parte deles. Eu coloquei meu endereço certo e, por al...

Não respondidaHá 19 dias
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Atraso na entrega e falta de resposta da editora via WhatsApp após compra online.

Fiz uma compra no dia 05/01 e até hoje nem sinal.Solicitei via WhatsApp um posicionamento e nada.Infelizmente só ...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após contato

Realizei um compra em 09/12/25 com prazo de 10 dias de entrega e até hoje não recebi, enviei mensagem por whatsaap diponibili...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso no envio do livro e falta de comunicação da editora

Comprei um livro e fiquei aguardando o envio. Quando entrei em contato com a editora simplesmente disseram que o livro não fo...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega de livros e falta de suporte da Editora Matrescência

Comprei dois livros pela Editora Matrescência no dia 12/11, com prazo de entrega informado de 9 dias. Hoje, dia 02/12, ainda ...

Não respondidaHá 9 meses
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